Вернуться   Форум СНПЧ - сброс памперса, установка СНПЧ, не печатает принтер - ответ ЗДЕСЬ! > СНПЧ - ОТЗЫВЫ И ПОЖЕЛАНИЯ > Отзывы и пожелания (Ваше мнение очень важно для нас)

Ответ  
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 31.10.2013, 14:14   #1
Зуд матричного принтера
 
Регистрация: 31.10.2013
Сообщений: 2
Поблагодарил(а): 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщении
Репутация: 10
По умолчанию Жалоба по сервисному обслуживанию

Жалоба по сервисному обслуживанию № квитанции 6185

Обращаюсь к вам с жалобой по поводу сервисного обслуживания принтера. Принтер сдан на сервисное обслуживание 13 сентября 2013 года. Сегодня уже 31 октября. Дозвониться до тех. поддержки практически нереально, когда все же это удается обещают узнать информацию по принтеру и перезвонить, но не перезванивают. У принтера было подозрение на подсохшие чернила, если это так то только быстрое вмешательство могло помочь, а если он до сих пор в очереди, то ситуация только ухудшится... куда звонить, что делать?
Виталий77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.10.2013, 15:39   #2
Сенсей заправки
 
Аватар для Erisu
 
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Харьков
Сообщений: 1,738
Поблагодарил(а): 168
Поблагодарили 239 раз(а) в 192 сообщении
Репутация: 258
По умолчанию

Виталий77,
Здравствуйте. Напишите мне, пожалуйста, в личку свой контактный номер телефона и город, в котором вы сдавали принтер. Я смогу помочь в решении этого вопроса.
__________________
В маджентовых очках

http://www.inksystem.biz/
Erisu вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2013, 08:36   #3
Зуд матричного принтера
 
Регистрация: 31.10.2013
Сообщений: 2
Поблагодарил(а): 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщении
Репутация: 10
По умолчанию

Прошла неделя, результата все так же нет, даже никто не сказал что с принтером.
Виталий77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.11.2013, 16:52   #4
Сенсей заправки
 
Аватар для Erisu
 
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Харьков
Сообщений: 1,738
Поблагодарил(а): 168
Поблагодарили 239 раз(а) в 192 сообщении
Репутация: 258
По умолчанию

Виталий77,
Ваш принтер готов. Ожидает вас. сервисный центр не может к Вам дозвониться.
Вы можете связаться по телефону техподдержки на сайте www.originalam.net или просто заехать в СЦ и забрать принтер.
извините, за задержку.
__________________
В маджентовых очках

http://www.inksystem.biz/
Erisu вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход