Вернуться   Форум СНПЧ - сброс памперса, установка СНПЧ, не печатает принтер - ответ ЗДЕСЬ! > МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ПЕЧАТИ > Чернила

Ответ  
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 09.07.2015, 14:24   #1
Зуд матричного принтера
 
Регистрация: 04.05.2014
Сообщений: 9
Поблагодарил(а): 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщении
Репутация: 10
По умолчанию чернила для p50

Купил в магазине чернила INKSYSTEM, девушка убедила что чернила для EPSON XP принтеров и соответственно для EPSON P50 идентичны. Правда ли это, или проехала по ушам, все таки блондинка.
Спасибо.
vetal_s вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2015, 15:59   #2
Сенсей заправки
 
Аватар для Erisu
 
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Харьков
Сообщений: 1,759
Поблагодарил(а): 168
Поблагодарили 239 раз(а) в 192 сообщении
Репутация: 258
По умолчанию

vetal_s,
здравствуйте. Вообще, нет, не идентичны.
Напишите, пожалуйста, номер заказа или товарного чека с покупки?
В каком городе и по какому адресу вы оформляли покупку? Или это было по телефону?
__________________
В маджентовых очках

http://www.inksystem.biz/
Erisu вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2015, 16:20   #3
Зуд матричного принтера
 
Регистрация: 04.05.2014
Сообщений: 9
Поблагодарил(а): 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщении
Репутация: 10
По умолчанию

покупал в норильске по адресу комсомольская, 34 к2 109оф. Товарный чек №168 от 9.07.2015
vetal_s вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.07.2015, 11:44   #4
Сенсей заправки
 
Аватар для Erisu
 
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Харьков
Сообщений: 1,759
Поблагодарил(а): 168
Поблагодарили 239 раз(а) в 192 сообщении
Репутация: 258
По умолчанию

vetal_s,
К сожалению, в Норильске у нас нет фронт-офиса. По адресу ул. Комсомольская 34, оф. 109 располагается магазин одного из наших дилеров, работу которого, к сожалению, у нас нет возможности контролировать. Мы стараемся, чтобы менеджеры нашего колл-центра, который находится в бэк-офисе, а также менеджеры-продавцы на фронт-офисах всегда давали релевантные советы покупателям. И даже в этом случае нельзя избежать человеческого фактора и свести к нулю возможность получения неквалифицированной помощи по выбору чернил или печатающего устройства. Но влиять на работу дилера мы даже теоретически не можем.

Касательно ответа дилера могу сказать только, что наверное, в тот момент у него не было чернил именно для Р50, поэтому он вам предложил как замену ХР-серию... Вероятно, 4 цвета, а лайты взял из другой серии... Это моя единственная теория.

Я лично и менеджеры нашего КЦ советуем использовать чернила согласно их маркировкам по рекомендациям завода производителя. Если производитель указывает для ХР, то мы не советуем их для других серий. Я не думаю, что они нанесут вред вашему Р50. Это обычные фоточернила, поэтому можно их использовать, если уже купили. Не выливать же! Но в следующий раз лучше все же фоточернила брать обычные, без дополнительных маркировок. Моя позиция - лучше лишний раз перестраховаться.
__________________
В маджентовых очках

http://www.inksystem.biz/
Erisu вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход