Жалоба по сервисному обслуживанию - Форум СНПЧ - сброс памперса, установка СНПЧ, не печатает принтер

Виталий77 · 31.10.2013, 16:14

Жалоба по сервисному обслуживанию № квитанции 6185

Обращаюсь к вам с жалобой по поводу сервисного обслуживания принтера. Принтер сдан на сервисное обслуживание 13 сентября 2013 года. Сегодня уже 31 октября. Дозвониться до тех. поддержки практически нереально, когда все же это удается обещают узнать информацию по принтеру и перезвонить, но не перезванивают. У принтера было подозрение на подсохшие чернила, если это так то только быстрое вмешательство могло помочь, а если он до сих пор в очереди, то ситуация только ухудшится... куда звонить, что делать?

Erisu · 31.10.2013, 17:39

Виталий77,
Здравствуйте. Напишите мне, пожалуйста, в личку свой контактный номер телефона и город, в котором вы сдавали принтер. Я смогу помочь в решении этого вопроса.

Виталий77 · 07.11.2013, 10:36

Прошла неделя, результата все так же нет, даже никто не сказал что с принтером.

Erisu · 14.11.2013, 18:52

Виталий77,
Ваш принтер готов. Ожидает вас. сервисный центр не может к Вам дозвониться.
Вы можете связаться по телефону техподдержки на сайте www.originalam.net или просто заехать в СЦ и забрать принтер.
извините, за задержку.

31.10.2013, 16:14	#1
Виталий77 Зуд матричного принтера Регистрация: 31.10.2013 Сообщений: 2 Поблагодарил(а): 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщении Репутация: 10	Жалоба по сервисному обслуживанию Жалоба по сервисному обслуживанию № квитанции 6185 Обращаюсь к вам с жалобой по поводу сервисного обслуживания принтера. Принтер сдан на сервисное обслуживание 13 сентября 2013 года. Сегодня уже 31 октября. Дозвониться до тех. поддержки практически нереально, когда все же это удается обещают узнать информацию по принтеру и перезвонить, но не перезванивают. У принтера было подозрение на подсохшие чернила, если это так то только быстрое вмешательство могло помочь, а если он до сих пор в очереди, то ситуация только ухудшится... куда звонить, что делать?

31.10.2013, 17:39	#2
Erisu Младший СНПЧ шник Регистрация: 06.12.2011 Адрес: Харьков Сообщений: 1,335 Поблагодарил(а): 99 Поблагодарили 168 раз(а) в 147 сообщении Репутация: 187	Виталий77, Здравствуйте. Напишите мне, пожалуйста, в личку свой контактный номер телефона и город, в котором вы сдавали принтер. Я смогу помочь в решении этого вопроса. __________________ В маджентовых очках http://www.inksystem.biz/

14.11.2013, 18:52	#4
Erisu Младший СНПЧ шник Регистрация: 06.12.2011 Адрес: Харьков Сообщений: 1,335 Поблагодарил(а): 99 Поблагодарили 168 раз(а) в 147 сообщении Репутация: 187	Виталий77, Ваш принтер готов. Ожидает вас. сервисный центр не может к Вам дозвониться. Вы можете связаться по телефону техподдержки на сайте www.originalam.net или просто заехать в СЦ и забрать принтер. извините, за задержку. __________________ В маджентовых очках http://www.inksystem.biz/

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить по электронной почте	Поиск в этой теме: Расширенный поиск
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

07.11.2013, 10:36	#3
Виталий77 Зуд матричного принтера Регистрация: 31.10.2013 Сообщений: 2 Поблагодарил(а): 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщении Репутация: 10	Прошла неделя, результата все так же нет, даже никто не сказал что с принтером.